Politique de confidentialité

1. Champ D’application

La protection de la vie privée est une priorité pour nous.

Cette politique de confidentialité explique de manière transparente la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles des utilisateurs du site.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données - RGPD) ainsi qu’à la Loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée.

L’utilisation du site implique la prise de connaissance et l’acceptation des dispositions présentées dans cette politique de confidentialité.

Cette politique s’applique à tous les utilisateurs qui visitent, consultent ou effectuent des commandes via le site.

Elle concerne notamment :

  • Les données fournies volontairement par l’utilisateur, telles que le nom, l’adresse, les informations de contact et les informations nécessaires aux paiements.

  • Les données collectées automatiquement grâce à des technologies telles que les cookies.

2. Collecte Des Données Et Cookies

Les catégories de données collectées peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, adresse, adresse e-mail.

  • Données liées aux commandes : informations de paiement, adresse de livraison, historique des commandes.

  • Données techniques : adresse IP, données de l’appareil, informations du navigateur et données de navigation.

Les cookies utilisés sur le site sont classés dans les catégories suivantes :

  • Cookies techniques nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.

  • Cookies fonctionnels : utilisés pour améliorer l’expérience de navigation.

  • Cookies analytiques : utilisés pour mesurer les visites et analyser l’utilisation du site.

  • Cookies de personnalisation : utilisés pour adapter les contenus aux préférences de l’utilisateur.

L’utilisation des cookies est effectuée conformément à l’article 82 de la Loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Lorsque le consentement de l’utilisateur est nécessaire, celui-ci est demandé avant l’utilisation des cookies.

Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment via les paramètres du navigateur ou les paramètres des cookies disponibles sur le site.

3. Finalités Du Traitement Et Communication Des Données Personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer et exécuter les commandes avec livraison en France.

  • Répondre aux demandes d’assistance client.

  • Améliorer les fonctionnalités et la sécurité du site.

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

  • Prestataires participant aux activités de traitement, notamment les services logistiques, les services de paiement et l’assistance client.

  • Autorités administratives ou judiciaires lorsque cette transmission est exigée par la loi.

  • Sous-traitants désignés conformément à l’article 28 du Règlement (UE) 2016/679.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation Des Données Et Gestion Du Consentement

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs définis du traitement, conformément aux principes établis par l’article 5 du Règlement (UE) 2016/679.

Des mesures de sécurité sont mises en place, notamment :

  • Protection des accès aux systèmes informatiques.

  • Accès limité aux données uniquement aux personnes autorisées.

  • Contrôle régulier et mise à jour des systèmes de sécurité.

Le consentement concernant l’utilisation des cookies peut être retiré à tout moment.

La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

5. Droits Des Utilisateurs

Conformément aux articles 12 à 23 du Règlement (UE) 2016/679, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Obtenir des informations concernant leurs données personnelles.

  • Demander la rectification des données incorrectes.

  • Demander la suppression des données personnelles conformément à l’article 17 du Règlement (UE) 2016/679.

  • Demander la limitation du traitement.

  • Obtenir la portabilité des données personnelles.

  • S’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

  • Retirer à tout moment le consentement précédemment donné.

Les demandes peuvent être envoyées en utilisant les informations de contact indiquées ci-dessous.

6. Base Juridique Du Traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les conditions prévues par l’article 6 du Règlement (UE) 2016/679 :

  • Exécution d’un contrat ou mise en œuvre de mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur.

  • Respect des obligations légales.

  • Intérêt légitime concernant la sécurité et le bon fonctionnement du site.

  • Consentement explicite de l’utilisateur lorsque celui-ci est nécessaire.

Notre magasin met en place des mesures appropriées afin d’assurer un traitement sécurisé et conforme des données personnelles.

7. Informations De Contact

E-mail : logistics@nivadanest.com
Téléphone : +81 (801) 393 71 06
Adresse : 225-8 KUBOHIRAGA, MATSUDO-SHI, CHIBA-KEN 270-0012 JAPON
Horaires d’assistance : Lundi–Vendredi, 09h30–16h30 (jours fériés exclus)
Zone de livraison : France