1. Méthodes De Paiement Acceptées
Cette politique de paiement présente les méthodes de paiement disponibles sur le site.
La gestion des paiements est effectuée conformément à la Directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (PSD2), aux dispositions françaises applicables aux services de paiement ainsi qu’au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données - RGPD) concernant la protection des données personnelles.
Les méthodes de paiement acceptées sont :
-
Visa
-
MasterCard
-
American Express
-
Discover
-
Diners Club
Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés respectant les standards internationaux concernant la sécurité des transactions et la protection des données personnelles.
2. Sécurité Des Transactions
Toutes les transactions effectuées sur le site sont protégées par des protocoles de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment par des systèmes de chiffrement SSL/TLS.
Les données relatives aux paiements sont transmises sous forme chiffrée afin de prévenir les accès non autorisés conformément aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
3. Autorisation Et Vérification Des Paiements
Lors de la procédure de paiement, l’établissement bancaire ou le prestataire de services de paiement peut demander une vérification supplémentaire conformément à la Directive (UE) 2015/2366 (PSD2) et aux exigences relatives à l’authentification forte du client (Strong Customer Authentication - SCA).
Cette procédure permet de vérifier l’identité du titulaire du moyen de paiement utilisé.
4. Devise Et Conditions De Paiement
Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (EUR).
Selon le moyen de paiement utilisé, aucun frais supplémentaire de gestion n’est appliqué.
Le montant affiché lors de la confirmation de la commande représente le montant total final de l’achat, comprenant les taxes applicables et les éventuels frais prévus.
5. Remboursements
En cas de remboursement accepté, le montant sera restitué avec le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat initial conformément à l’article L221-24 du Code de la consommation français.
Les conditions de remboursement sont les suivantes :
-
Le remboursement est généralement traité dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation.
-
Le montant est reversé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
-
Le délai d’affichage du montant sur le compte dépend de l’établissement bancaire ou du prestataire de services de paiement utilisé.
6. Informations De Contact
E-mail : logistics@nivadanest.com
Téléphone : +81 (801) 393 71 06
Adresse : 225-8 KUBOHIRAGA, MATSUDO-SHI, CHIBA-KEN 270-0012 JAPON
Horaires d’assistance : Lundi–Vendredi, 09h30–16h30 (jours fériés exclus)
Zone de livraison : France